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计算机学院本科教学质量保障体系

 

为深入贯彻落实聊城大学《加快推进一流本科教育教学体系建设的意见》(聊大校发【2019】10号),加强一流本科教学质量保障体系建设,将工程教育专业认证中持续改进理念落实到本科教育的全过程,进一步推进专业建设内涵式发展,提升人才培养质量,结合学院实际,特制定本体系。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持社会主义办学方向,全面贯彻党的十九大精神,全面落实党的教育方针,落实立德树人根本任务,树立一流本科教育理念,建立健全本科教学质量保障体系。

遵循《工程教育认证标准》,明确各主要教学环节的质量要求,建立教学过程质量监控机制,定期开展课程目标达成度评价;建立毕业要求达成情况评价机制,定期开展毕业要求达成情况评价;建立培养目标达成情况评价机制,定期开展培养目标达成情况评价。针对各类评价结果,制定改进措施,并将评价结果作为下一轮教学大纲、课程体系、毕业要求和培养目标等修改的依据。基于此,使各主要教学环节及相关方形成闭环控制,以保障教学质量持续改进。

二、组织机构

2.1 教学指导委员会

2.1.1 教学指导委员会的构成

教学指导委员会由资深教授、学院领导、系主任(专业负责人)、实验室主任和部分教学骨干组成。委员会设主任1名,副主任1~2名,委员若干名,秘书1名。委员中教学骨干应具备以下条件:有丰富的教学经验,主持(或参与)校级及以上教改教研项目,热心教学管理工作、责任心强,具有高级职称。

2.1.2 教学指导委员会的职责

教学指导委员会的职责如下:审定教学工作规划和实施意见;审定和修改培养方案;组织课程建设与教材建设;评定骨干课程的主讲教师,评价课程师资队伍;全方位监控教学质量,对任课教师的教学态度、授课能力、教学方法、教学手段给出评价;审定教师每学期上岗资格,评定年度优秀教师;审定优秀教学成果、教改项目和优秀教材;审定优秀毕业论文、优秀毕业生导师;对晋升高一级专业技术职务的教师进行教学水平考核,并提出对其教学水平的评定意见;参加新教师的试讲,审定教师上岗资格;审定学业预警与帮扶的制度和措施,并组织落实;对与教学有关的争议提出指导性意见。

2.2 教学督导领导小组

2.2.1 教学督导领导小组的构成

教学督导领导小组组长由资深教授或主管教学的学院领导担任,成员由责任心强、具有一定教学管理经验、具有高级职称、在教学方面有较深资历的骨干教师组成。教学督导领导小组设组长1人,副组长1~2人,成员3~7人,秘书1人。

2.2.2 教学督导领导小组的职责

教学督导领导小组的职责如下:以听课的形式对任课教师的课程实施活动进行监督指导;对于课程的实施结果进行考核和评价;对于课堂教学,毕业设计(论文)学位论文等过程从宏观上进行监督与指导;根据课程实施过程的成绩和错误,对任课教师实施奖惩评定;定期开会讨论课程实施过程中的问题,整理后向教学指导委员会通报;参加学院及各教学单位举行的有关教学工作会议,并提出建设性意见;每学期至少召开两次比较集中的师生座谈会,向任课教师和学生了解教学情况,收集各项教学信息,协助学院了解教学工作的情况,并将情况做书面反馈。

2.3 招生工作领导小组

2.3.1招生工作领导小组的构成

招生工作领导小组组长由院长、书记担任,副组长由主管教学的副院长、主管学生工作的副书记担任,成员由党政班子其他成员、系主任(专业负责人)、实验室主任、招生宣传员等组成,设招生秘书1人。

2.3.2招生工作领导小组的职责

招生工作领导小组的职责如下:负责审核招生计划,确定招生规模;指导招生工作,讨论通过招生方案;制定吸引优秀生源的制度和措施;处理招生过程中的特殊问题,讨论并审核录取方案和录取名单;审核招生工作中各项经费的支出。

2.4 就业工作领导小组

2.4.1 就业工作领导小组的构成

就业工作领导小组组长由书记、院长担任,副组长由主管学生工作的副书记、主管教学的副院长担任,成员由党政班子其他成员、系主任(专业负责人)、实验室主任、毕业班班主任等组成,就业秘书1人。

2.4.2 就业工作领导小组的职责

招生与就业指导领导小组的职责如下:根据国家有关方针政策,研究制定毕业生就业工作规划;用人单位调查和第三方社会调查在内的社会评价机制,对培养目标达成及教学质量情况进行定期评价;定期召开毕业生就业工作指导委员会会议,研究协调毕业生就业工作的重要问题;协调毕业生就业工作与招生教学专业建设及其他相关工作的关系;开展与毕业生就业有关的调查研究工作。

2.4 学生工作领导小组

2.4.1 学生工作领导小组的构成

学生工作领导小组由学院党政有关负责人和从事学生管理工作的人员组成,设组长1人,成员若干人,秘书1人。

2.4.2 学生工作领导小组的职责

学生工作领导小组的职责如下:根据学校的学生工作安排,结合我院学生实际,研究和制定学生思想政治教育和学生管理工作计划,并组织实施;选拔、培训和指导班主任工作,负责班主任工作的检查、督促和考核,推选优秀班主任;指导学院团委、学生会、社团工作,培养、考察、选拔、使用好学生干部;指导班集体建设和开展校园文化活动;审议学生的各项表彰工作并推荐候选人;帮助学生解决学习生活困难,审议并推荐学生困难补助的等级;对学生进行安全、考勤和学生宿舍等工作的教育和管理,对违反校规校纪的学生,依据学校学院有关规定提出处理意见;积极做好学生入党积极分子培养教育工作和组织发展工作,充分发挥学生党员在学生中的模范带头作用;做好学生创新创业和社会实践工作,将学生所学理论知识与具体实践相结合,培养学生动手、动脑等各方面社会实践能力;负责学生毕业鉴定工作、新生入学教育和毕业生教育工作、毕业生就业指导和推荐工作。

三、教学质量保障评价过程

教学质量保障体系主要由教学环节的质量要求、评价与监控、教学条件保障、教学质量分析与改进等部分组成。为了保障教学质量,对教学执行过程中的每个环节都应建立相应的质量保障评价过程,如图1所示。图中圆形表示教学执行过程,由系(专业)负责实施,椭圆形表示质量保障评价过程,由矩形框中的各教学委员会或领导小组负责实施。

            

1 教学质量评价过程示意图

教学执行过程和质量保障评价过程之间的双向箭头线表示他们之间的交互过程,即通过质量保障评价过程修正教学执行过程中存在的不足,教学执行过程的变动反过来又会改变质量保障评价过程的实施,两者相辅相成,互相促进。

任课教师应明晰自己承担的毕业要求中的培养任务,能围绕承担的培养任务实施教学活动(教什么、怎么教),采用合理的考核方式(怎么考)和评价方法(怎么评),获取学生各项能力达成与否的评价数据和评价结果(改什么),及时调整自己的教学活动。

学生应明晰自己毕业时应该具备的知识、能力和素质(毕业要求),明晰通过每门课程的学习可以获取的知识、能力和素质(课程要求),并理解和配合教师实施的教学活动(学会什么),采用的考核内容和方式(考核要求),明确自己获取能力的强项和弱项,及时调整自己的学习活动。

各委员会或领导小组应明晰专业的培养目标和毕业要求,通过质量保障评价,及时掌握培养目标和毕业要求的达成情况,并根据评价过程数据和评价结果,及时调整课程体系设置和教学计划安排,持续改进各项工作。

四、培养目标的制定、评价与修订

4.1 培养目标的制定

4.1.1 培养目标的制定依据

培养目标制定的依据是社会需求、专业的未来发展、学校的办学定位与整体目标、专业的办学定位、生源情况、办学基础等。

4.1.2 培养目标的质量要求

1)培养目标必须是公开的,符合学校定位,适应社会经济发展需要,培养目标要有明确的发布渠道,而且要使师生均能较好的理解。

2)培养目标能反映学生毕业后5年左右,在社会与专业领域预期能够取得的成就。

3)培养目标应说明毕业生就业的专业领域、职业特征和应该具备的职业能力。

4)培养目标应体现专业的办学特色。

4.1.3 培养目标的制定程序

培养目标由学院教学指导委员会指定专门小组起草,交系(专业)讨论修改,经学院教学指导委员会审查批准后,报学校教学指导委员会备案。

4.2 培养目标的达成评价

专业培养目标由多个方面的子目标构成,他们的达成必须得到专业毕业要求的支撑,专业应定期通过评价来证明培养目标的达成。

培养目标达成情况的评价,应重点关注培养目标的要求与毕业生实际表现是否吻合,常见的评价方式是对用人单位以及相关各方进行调查,跟踪毕业生的职业发展,了解毕业生就业岗位及其适应岗位的情况,通过用人单位对毕业生的评价以及毕业生对自身的评价,得出对培养目标达成情况的评价结果。

4.3 培养目标的合理性评价与修订

专业需要定期评价培养目标的合理性,合理性评价应重点关注培养目标与内外部需求的吻合度(包括全球化和工程技术发展趋势、国家和地区的发展变化、行业和用人单位的发展变化、学校定位和专业教育的发展变化、学生和家长的期待)、培养目标达成情况的评价结果等。评价结束后,根据评价结果对培养目标进行修订。

评价与修订过程要有行业或企业专家参与。

五、毕业要求与课程体系的制定、评价与修订

毕业要求是对学生毕业时应该具有的知识、能力和素养的具体描述,依据培养目标制定;课程体系设置依据毕业要求制定,要能支撑毕业要求的达成。毕业要求和课程体系共同组成培养方案,是专业人才培养的纲领性文件。

5.1 毕业要求与课程体系的制定

5.1.1 毕业要求与课程体系的制定依据

毕业要求与课程体系应符合国家、学校和本领域的规章制度和规范,符合专业的特点和发展方向,能够支撑培养目标的达成,并能反映本专业的特色。

5.1.2 毕业要求与课程体系的质量要求

1)毕业要求应完全覆盖工程教育专业认证标准要求,各部分之间应保持一致,课程体系各部分的内容应统一规划,相互衔接。

2)分解毕业要求,按照课程(包括理论和实践教学活动)对毕业要求达成提供支撑的原则,确定指标点的支撑课程,从而形成支撑毕业要求达成的课程体系;根据课程拓扑关系,设置合理的教学计划。课程目标应与相应指标点相关联。

3)课程体系必须满足如下要求:

与本专业毕业要求相适应的数学与自然科学类课程至少占总学分的15%。

符合本专业毕业要求的工程基础类课程、专业基础类课程与专业类课程,至少占总学分的30%。工程基础类课程和专业基础类课程,能体现数学和自然科学在本专业应用能力的培养,专业类课程能体现系统设计和实现能力的培养。

工程实践与毕业设计(论文)至少占总学分的20%,其中毕业设计(论文)至少占总学分的8%。设置完善的实践教学体系,并与企业合作开展实习实训,培养学生的实践能力和创新能力,毕业设计(论文)选题要结合本专业的工程实际问题,培养学生的工程意识、协作精神以及综合运用所学知识解决实际问题的能力,对毕业设计(论文)指导和考核要有企业或行业专家参与。

人文社会科学类通识教育课程至少占总学分的15%。使学生在从事工程设计时能够考虑经济、环境、法律、伦理等各种制约因素。

4)教学计划应完全覆盖培养方案中的各种教学环节要求,保障课程之间的拓扑关系,各学期学时学分以及理论课与实践课的学时分配应均衡。

5)毕业要求与课程体系的设计要有企业或行业专家的参与。

5.1.3 毕业要求与课程体系的制定程序

毕业要求与课程体系由学院教学指导委员会指定专门小组起草,交系(专业)讨论修改,经学院教学指导委员会审查批准后,报学校教学指导委员会备案。

5.2 毕业要求与课程体系的评价与修订

5.2.1 毕业要求与课程体系的评价

定期对毕业要求与课程体系进行评价,通过评价发现其中的问题并提出对其进行调整的建议,评价过程由教学指导委员会组织实施,形成评价报告;根据评价报告决定是否有必要对毕业要求与课程体系进行调整,如果需要调整,则由教学指导委员会指定专门小组修订。

5.2.2 毕业要求与课程体系的修订

根据专业及相关领域的发展规律,再加上4年制本科教学的特点,毕业要求与课程体系一般每4年进行一次全面审视和修订;结合实际,每年可进行微调。

毕业要求达成情况,是毕业要求与课程体系修订的重要依据。毕业要求达成评价方法参见《聊城大学计算机学院毕业要求达成评价实施办法》,其中包含毕业要求评价和课程目标评价两个办法。毕业要求与课程体系的修订由教学指导委员会指定专门小组进行,邀请如下教学相关人员参加:教学管理人员、教学任务落实人员、教学单位负责人员、主要教师和实验教师、学生代表、典型用人单位的代表等。

毕业要求与课程体系的评价与修订过程要有行业或企业专家参与。

六、课程质量与评价

课程是实现毕业要求的主要载体,必须面向能力培养,一般通过教学大纲确定对课程的各种要求。课程教学大纲应包含如下内容:课程简介、教学目标、教学内容及要求、教学环节的安排及要求、教学与学习方法、学时分配、课程考核与成绩评定等。

6.1 课程的质量要求

1)教学大纲应符合培养方案的要求。

2)教学大纲中明确课程目标,这些目标对应一定的毕业要求指标点,支持它们的达成。

3)教学大纲中对课程主要教学内容的描述既包括知识,也包括问题求解思想和方法。

4)教学大纲中课程考核内容和方式能够支持毕业要求指标点达成。

5)教学过程认真按照教学大纲执行。

6)课程教学活动结束后,能够达成课程目标的各项要求。

7)形成与课程相关的如下教学文件:教学大纲、教学日历、教材及参考文献、实验教材(实验指导书)及学生实验报告、作业布置及完成情况、实验安排及完成情况、试卷、试卷分析表、累加成绩的记录表、课程教学总结(含教学目标达成分析)。

8)任课教师要按教学日历完成教学活动计划,主要包括理论教学、实验、平时作业、大作业、课程论文的布置与批改等。

6.2 课程评价

对课程的设计、组织与实施的评价一般与课程目标评价同步进行,评价内容与方式如下:

1)学生评价教师:通过教务处组织的学生评教活动,对评教结果进行分析,包括学生对教师教学活动的定量分值评价和评语。

2)学生评价学生:组织学生自评,学生对自己学习的满意程度。

3)教师评价学生:组织教师对所讲授课程的学生进行评价,评价学生的学习态度。

4)教师评价教师:同行通过听课互相学习,互相评价。

5)专家评价教师与学生:专家评价教师的教学情况,学生学习情况。

6.3 课程评价的实施

课程评价由教学指导委员会组织实施,根据不同评价方式,校、院、系、课程群/组分别安排执行,教学秘书汇总。然后由教学督导领导小组对各系(专业)的评价结果进行分析,撰写总体评价报告,提出课程改进的建议,最后提交教学指导委员会批准。课程评价结果用于培养方案、教学大纲的修订。

6.4 课程目标评价

课程目标评价的目的,是对学生学习结果的达成评价,为毕业要求达成评价提供依据。具体办法参见《聊城大学计算机学院毕业要求达成评价实施办法》。

七、教师队伍的质量要求和评价

7.1 教师队伍的质量要求

教师数量应能满足教学需要,结构合理,并有企业或行业专家作为兼职教师。

教师队伍结构从学院、专业两个层次考查教师的职称结构、年龄结构、学历结构、学缘结构、学科分布结构、教学能力结构、科研能力结构。

教师应具有足够的教学能力、专业水平、工程经验、沟通能力、职业发展能力,并且能够开展工程实践问题研究,参与学术交流。教师的工程背景应能满足专业教学的需要;教师有足够时间和精力投入到本科教学和学生指导中,并积极参与教学研究与改革;教师能为学生提供职业生涯规划、职业从业教育方面的指导、咨询、服务;教师明晰自身在教学质量提升过程中的责任,并不断改进工作。

除此之外,任课教师还应该满足下面的任课要求:

1)任课教师必须符合学校制定的教师准入标准,开课教师必须完成同一门课的一个轮次的助教工作全过程,经本课本轮次主讲教师评价认可后,才能申请开课;

2)开新课和新开课教师必须在开课前准备及完成教学设计、教学日历、教案、教材和(或)相关参考资料。

7.2 教师队伍的质量评价

教师队伍的评价内容为:教师的职称结构、年龄结构、学历结构、学缘结构、学科分布结构、教学能力结构、科研能力结构的合理性。

任课教师的评价内容为:所开课程的教学文件;近三年学生评教结果、教师评教结果、专家评教结果;与所担任的课程有关的教学研究项目及成果、教学效果、教学能力等。

八、课堂教学、实验教学、实训、毕业实习、毕业设计(论文)等各主要教学环节的质量要求和评价

针对这几个核心教学环节,分别制订了:

《计算机学院课堂教学质量评价管理办法》

《计算机学院实验教学质量评价管理办法》

《计算机学院实训课程质量评价管理办法》

*****毕业实习**********》

《计算机学院毕业设计(论文)过程评价管理办法》

同时,为了鼓励老师开展在线课程建设,进而开展混合式教学改革,提升教学质量,学院制订了《计算机学院在线课程质量评价管理办法》。

九、招生工作的质量要求和评价

招生工作是保证生源质量的关键环节。招生计划的制定应按照社会和国家对专业人才的需求及院系自身的办学条件和定位来进行。招生工作由招生工作领导小组统一安排执行。

9.1 招生工作的质量要求

1)具有吸引优秀生源的制度和措施,详见《计算机学院本科专业招生质量提升工作实施办法》。

2)具有稳定的奖学金来源。

3)招生计划制定程序规范、合理,体现院系规模、结构、质量、效益、协调发展。

4)招生宣传及时到位。

5)定期分析与总结专业对学生的吸引点,并能形成材料用在招生过程中。

9.2 招生工作评价

招生工作评价由招生工作领导小组组织,评价内容包括招生计划的制定、招生宣传与咨询工作、录取工作、新生入学报到等。

十、就业工作的质量要求和评价

就业工作由就业工作领导小组负责组织实施。

10.1 就业工作的质量要求

1)建立毕业生跟踪调查、用人单位调查和第三方社会调查在内的社会评价机制,对毕业要求和培养目标达成进行定期评价,详见《计算机学院毕业生跟踪反馈评价机制》。评价结果反馈到相应的培养环节,促进学生培养质量的持续改进。

2)就业指导工作切实有效。

3)就业率和就业质量有保障。

4)毕业生社会认可度高。

毕业生跟踪调查、用人单位调查由学院组织,学院团委实施,第三方调查由学校或学院统一组织实施。

10.2 就业工作评价

就业工作评价由就业工作领导小组组织,评价内容如下:

1)本专业毕业生具备的工作能力、发展潜力、工程素质与职业素养。

2)学生毕业半年后的短期就业能力与培养质量。

3)毕业5年左右学生预期成就的达成,其达成情况体现了本专业人才培养是否符合社会需求,专业定位是否准确,培养质量是否达到要求。

评价方式包括毕业生问卷调查、毕业生用人单位反馈、毕业生就业情况分析、毕业生社会满意度调查等。

十一、学生工作的质量要求和评价

11.1 学生工作的质量要求

1)具有完善的学生思想政治教育、职业规划、就业指导、科技创新、心理辅导和第二课堂等方面的制度,并能够很好的执行落实。详见《计算机学院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育工作的的实施意见》、《计算机学院学生职业规划实施办法》和《计算机学院学生心理辅导实施办法》等。

2)对学生在整个学习生活过程中的表现进行跟踪与评价,形成毕业鉴定意见

11.2 学生工作状态评价

学生工作状态评价由学生工作领导小组组织,评价内容包括思想政治教育工作、学生学习生活表现、第二课堂情况、辅导员工作、班主任工作、学生导师工作等。

十二、教学管理工作的质量要求和评价

教学管理人员必须多渠道收集与教学质量保障有关的信息,包括各级领导听课、调查研究,督导听课、检查,常规的教学检查(开学、期中、期末),学生信息员,教学法活动,专项调查研究,院系、专业、课程教学评价,教学意见箱,网上评教评学等。收到的信息要进行分析研究,及时反馈,反馈渠道通畅,反馈方式多样。

12.1 教学管理工作的质量要求

1)教学管理与服务规范,能有效的支持毕业要求的达成。

2)管理队伍结构合理,队伍稳定,素质高,服务意识强。

3)规章制度齐全,执行严格,管理工作有序。

12.2 教学管理工作评价

1)教学管理与服务有利于教学质量的持续改进,有利于面向全体学生的毕业要求达成。

2)教学管理队伍的年龄、职称、学历、学缘结构合理。

3)保持教学管理队伍稳定,重要教学管理岗的管理人员应有从事教学工作和教学管理工作的经历。

4)教学管理人员素质高,服务意识强,具备从事教学管理工作必需的业务能力。

5)规章制度齐全,能结合学校教学工作的具体情况,不断完善教学管理制度,执行严格,管理工作有序。

十三、教学质量持续改进的机制及实施

教学质量持续改进机制的主要目的与作用,就是为整体教学运行系统提供信息反馈和改进建议,以提升系统运行效率、提高学院育人水平。

13.1 教学质量持续改进机制

教学质量的持续改进机制,由监测、预警、反馈三个子系统构成。

1)监测系统

监测系统主要承担有关教学条件、教学过程、教学质量及内外部教学环境与人才需求等诸多方面的信息收集、整理和归档等职责。

2)预警系统

预警系统的主要功能为:分析由监测系统收集的有关教学质量保障体系的全部信息,解析各方面信息对整个教学质量保障体系安全态势的影响程度,为保障教学质量提供相应的预警信息。

3)反馈系统

反馈系统的主要功能是:基于预警系统的分析,为教学质量保障体系的各个环节提供改进建议,以保证教学质量保障体系的安全、高效,形成一个不断提升的良性循环系统。

13.2 教学质量持续改进机制的实施

1)信息收集

院教务办负责有关教学条件、教学过程、教学质量及内外部教学环境等方面的信息收集、整理和归档等工作。

院团委负责国内外人才需求及用人单位对毕业生工作情况反馈等方面的信息收集、整理和归档等工作。

2)信息处理

教学指导委员会责成有关人员组成有关培养目标、毕业要求、课程体系、课程大纲、教学管理、教学过程与条件等方面的分析小组,分析相关信息,并将预警信息提供给教学指导委员会。

招生工作领导小组责成有关人员组成有关招生计划的制定、招生宣传与咨询工作、录取工作、新生入学报到等方面的分析小组,分析相关信息,并将预警信息提供给招生工作领导小组。

就业工作领导小组责成有关人员组成有关毕业生就业情况、毕业生社会满意度等方面的分析小组,分析相关信息,并将预警信息提供给就业工作领导小组。

学生工作领导小组责成有关部门及人员组成有关考试、学生学习状态等方面的分析小组,分析相关信息,并将预警信息提供给学生工作领导小组。

3)信息反馈

有关培养目标、毕业要求、课程体系、课程大纲、教学管理、教学过程与条件等方面的专业分析小组基于相关信息分析提出改进建议,提交教学指导委员会评审,并应用于各教学环节的持续改进(修订和执行)。

有关招生计划的制定、招生宣传与咨询工作、录取工作、新生入学报到等方面的专业分析小组,基于相关信息分析提出改进建议,提交招生工作领导小组评审,并应用于各教学环节的持续改进(修订和执行)。

有关毕业生就业情况、毕业生社会满意度等方面的专业分析小组,基于相关信息分析提出改进建议,提交就业工作领导小组评审,并应用于各教学环节的持续改进(修订和执行)。

有关考试、学生学习状态等方面的专业分析小组基于相关信息分析提出改进建议,提交学生工作领导小组评审,并应用于各教学环节的持续改进(修订和执行)。

 

计算机学院 

2019年9月